Wednesday, 26 December 2007

廉價航空

終於有機會乘撘聞名已久的廉價航空,感覺與乘搭一般正價的航空公司沒有太大的分別,安全要求同樣嚴緊,但我們亦有以下幾較項有趣的發現:

1. 機票只包一件不超過10公斤重的手提行李,托運行李(15公斤以內)需每件收費,而托運滑雪用品的費用又較一般的行李為高。

2. 不設劃位,隨意任坐。但設有優先登機,需另附費用。

3. 在等候起飛時,飛機的廣播是像商業電台一樣,即是播放廣告宣傳聲帶。

4. 擺放手提行李的行李架貼滿宣傳廣告 。

5. 餐車的食物需付款。為吸引消費,單據上的號碼可作抽獎之用,結果在下機前公佈。

6. 高透明度,機長樂意向乘客交代延遲起飛的原因,不會像一般正價航空公司的做法只推說機件故障等等。話說有一位女士在登機後才發現她的其中的一件行李遺留在候機室,而她的信用卡和錢都放在那個袋中,故此她堅持要下機找回那件行李。整件事件擾攘了40分鐘,而機長亦向我們交待清楚。我們頗欣賞這做法。

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